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Whirlpool face au rappel d'un demi-million de sèche-linge dans le cadre d'une intervention gouvernementale «sans précédent»

jeEn avril, l’Office de la sécurité des produits et des normes a publié un rapport demandant à Whirlpool d’améliorer sa gestion des risques et sa communication avec les clients en ce qui concerne la réparation des sèche-linge pour prévenir les incendies.

Une porte-parole de la Whirlpool Corporation a déclaré dans un communiqué: "La sécurité est notre priorité numéro un et nous restons déterminés à résoudre tout problème de sèche-linge concerné qui n’a pas encore été modifié.

"À cette fin, nous poursuivons nos discussions avec l'Office de la sécurité des produits et des normes afin de convenir des mesures supplémentaires que nous avons proposées pour atteindre les consommateurs qui ne se sont pas encore engagés dans ce programme de sécurité.

"Nous avons coopéré avec OPSS au cours de son récent examen du programme et nous nous félicitons de ses conclusions selon lesquelles les consommateurs dont les sèche-linge ont été modifiés peuvent continuer à les utiliser en toute sécurité.

"Le message crucial pour quiconque possède toujours un sèche-linge concerné et ne l’a pas encore fait modifier par Whirlpool est de nous contacter immédiatement au 0800 151 0905.

"Dans l'intervalle, toute personne disposant d'un séchoir affecté qui n'a pas été modifié doit le débrancher et ne pas l'utiliser avant la fin de la modification."

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